Вендинг с VENDOTEK от нашего партнера ASP Vending помогает утолить жажду и голод на курорте "АРХЫЗ". Удобный торговый автомат принимает оплату картами Mastercard, Visa, Мир, мобильными устройствами с NFC по Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

Мы с VENDOTEK не прячемся в помещениях - наш сенсорный POS-терминал прекрасно работает на улице. Спустившись со склона, отдахающие могут быстро перекусить. Достаточно приложить мобильный с NFC к терминалу для вендинга VENDOTEK, получить товар, и можно вернуться на подъемник.

Подробнее про ASP Vending

По информации портала kiosksoft.ru, в билетных автоматах ЦППК в 2020 году было оформлено более 94 млн билетов.

Из них более 55,5 млн проездных документов пассажиры оплатили безналично через разработанные ГК «Терминальные Технологии» считыватели банковских карт Transitek. За год доля таких платежей выросла на 12,1%.

Несмотря на широкое распространение бесконтактных способов оплаты, в России полностью сертифицированные POS-терминалы для вендинга и считыватели (ридеры) для транспортных валидаторов разрабатывает и производит лишь одна компания — «Терминальные Технологии» (ТТ). Генеральный директор ТТ Игорь Сухоставский рассказал, как родилась идея стать производителем платежной электроники и как удалось выйти на международный рынок.

С 1999 по 2007 годы Игорь Сухоставский руководил Центром разработок компании Hypercom в Зеленограде. Это была международная компания, лидер по производству терминалов для безналичного расчета. Однако с приходом нового президента в материнскую компанию произошла смена курса с развития на продажу компании как способ быстрого персонального заработка.

Поскольку у нового владельца были свои планы, центры разработок Hypercom стали не нужны. Тогда Игорь Сухоставский и его коллеги решили продолжать разработки сами, открыть свою компанию. Новая компания получила название «Терминальные Технологии», а через некоторое время компания «Штрих-М», которая выпускала кассовую технику, предложила создать альянс для совместных разработок. В то время POS-терминалы существовали отдельно от кассы, кассиру приходилось пробивать два чека, что отнимало время и повышало вероятность ошибок. Концепция «Терминальных Технологий» и «Штрих-М» заключалась в том, что необходимо совместить обе функции в одном аппарате, поэтому опыт обоих участников был как нельзя кстати.

Первый отечественный POS-терминал партнеры начали разрабатывать в 2007 году. Создавали его на ОС Linux: благодаря ей на устройстве могли одновременно работать приложения от независимых разработчиков. Это был технологический прорыв в POS-индустрии. Специалисты «Штрих-М» написали программу для реализации кассовых функций, специалисты «Терминальных Технологий» — программу для работы с картами. Никто из именитых конкурентов не имел такой возможности на тот момент.

Для выпуска терминала в работу необходимо было пройти международную сертификацию платежных систем. Она включает технические тесты (проверяется взаимодействие ПО с картой) и попытки взломать устройство (проверяется, насколько надежно оно защищает данные). POS-терминал от «Терминальных Технологий» в 2009 году прошел международную сертификацию, которая открыла ему дорогу на рынок.

Новый терминал производители назвали Yarus — «Ярус», что подчеркивало его российское происхождение. «Терминальные Технологии» и «Штрих-М» начали продавать его по новой модели — предлагать непосредственно магазинам любого формата, которым после покупки нужно было заключить договор банковского обслуживания. Магазины охотно стали покупать. Банкам такая схема тоже показалась удобной: они могли без крупных затрат расширять терминальную сеть, раньше для этого закупать POS-терминалы приходилось им. Первым банком-партнером «Яруса» стал ВТБ24, затем и другие крупные банки. Также приобретать стали Yarus торговые компании, включающие в число услуг доставку товаров: МТС, «М.Видео», «Л'Этуаль», «Азбука вкуса». Производством и продвижением POS-терминалов Yarus занимался «Штрих-М», а «Терминальные Технологии» разрабатывали и поддерживали программы для этих устройств.

Несмотря на распространение «Яруса», Игорь Сухоставский не собирался останавливаться на терминалах для ритейла, где с приходом на рынок китайских компаний основная гонка шла в сторону снижения себестоимости, и конкурировать на этом поле было бы безумием. Ему хотелось заниматься более интеллектуальными разработками, где можно привлечь клиентов не количеством изделий, а особенными технологиями и новыми идеями. Так началась разразработка первых бесконтактных терминалов Vendotek для вендинга.

Определенные трудности были поначалу с набором персонала. В российских вузах не готовили специалистов по разработке терминалов для бесконтактной оплаты. Игорь Сухоставский объявил набор студентов для стажировки. Пришло несколько студентов МИЭТа, основатели компании обучили их и взяли на работу. В дальнейшем стали регулярно приглашать студентов 3-го курса и старше на оплачиваемую стажировку.

Сейчас в компании работает 50 человек, в основном инженеры. Примерно 70% сотрудников — бывшие стажеры. В 2011 году ТТ заняли второе место в Московском конкурсе работодателей «Растим смену».

В 2014 году «Терминальные Технологии» решили участвовать в тендере на поставку оборудования для вендинговых автоматов чешского подразделения Coca-Cola (продажа напитков). Компания предоставляла по 30 вендинговых аппаратов разных типов каждому участнику для установки терминалов, а затем комиссия выбирала лучшее на основе результатов эксплуатации. Специалисты «Терминальных Технологий» создали и установили терминалы VENDOTEK, через несколько месяцев компания выиграла тендер и стала официальным поставщиком оборудования для Coca-Cola в Чехии. Сразу было заказано 600 устройств, затем сотрудничество продолжались.

Так началось продвижение российских терминалов VENDOTEK в Европе. Представители различных торговых компаний видели автоматы с названием разработчика, искали о них информацию в интернете и делали новые заказы. Компания «Терминальные Технологии» начала активно участвовать в международных выставках вендингового оборудования во Франции, Германии, Италии, благодаря этому число клиентов и партнеров стало расти. Сейчас терминалы из Зеленограда установлены на 5000 вендинговых автоматов в Чехии, Голландии, Венгрии, Великобритании и других европейских странах.

С начала 2017 года, с принятием 54-ФЗ, в России вырос интерес к безналичной оплате, возрос спрос на продукцию «Терминальных Технологий» на родине. Сейчас в нашей стране установлено 16 600 терминалов VENDOTEK на вендинговых автоматах и различных устройствах самообслуживания: автоматизированных мойках, постаматах, электрозаправках для электромобилей, благотворительных фондах, ресторанах и барах для бесконтактных чаевых и в других местах. 

Другое направление разработок «Терминальных Технологий» — транспортные валидаторы. В 2013 году компания создала считыватели карт TRANSITEK для турникетов московской компании «Аэроэкспресс». Специалисты установили устройства, которые могли принимать оплату как с транспортных, так и с банковских карт. Чтобы очередь в турникет проходила быстрее, была разработана и впервые применена технология отложенных транзакций: терминал открывал турникет сразу после чтения карты, а оплата проводилась позже. Если транзакция не проходила, карта заносилась в черный список, и до погашения задолжности ни один ридер не мог ее прочитать.

В 2014 году компания «Терминальные Технологии» получила заказ на считыватели бесконтактных карт для валидаторов в автобусах Сочи к Олимпиаде. Было произведено и поставлено 700 валидаторов. К 2020 году в транспорте Подмосковья было установлено около 10 000 валидаторов с зеленоградскими ридерами.

Электроника «Терминальных Технологий» поставляется в составе валидаторов зарубежных компаний: чешской Mikroelektronika, французской Famoco, греческой AMCO и других. Конечная продукция продается под брендом партнеров, но ядро обработки банковских карт — ридеры TRANSITEK, которые компания либо изготавливает и передает партнерам, либо они их делают по лицензии (например, Mikroelektronika). Как и клиентов, партнеров компания находит благодаря активному участию в международных выставках.

Следующим этапом развития решений для транспорта стали полноценные бесконтактные валидаторы для транспортных и банковских карт своего производства под брендом VALITEK.

Валидаторы «Терминальных Технологий» широко применяются в России и СНГ:

• в Белгороде — 1000,
• в южных регионах РФ — 4500;
• в Воронеже, Липецке, Уфе, Ташкенте, Баку и в других местах. 

Российская платежная электроника для транспорта продается в Европе и Азии: суммарно в мире установлено около 70 000 устройств от разных производителей, но с ридерами разработки и производства ГК «Терминальные Технологии». 

Заказчики валидаторов из Зеленограда чаще всего относятся к следующим типам:

• компании-интеграторы, которые создают комплексные решения;
• транспортные предприятия, которые закупают у ТТ оборудование и запускают комплексные проекты с интеграторами;
• государственные и муниципальные структуры, переводящие городской транспорт на безналичную оплату.

Вначале «Терминальные Технологии» разрабатывали лишь технологии и передавали документацию на производство в «Штрих-М», затем было налажено независимое производство за границей: в Чехии и Латвии для заказчиков из EC. В последние годы производство было перенесено в Россию, сейчас компания владеет полным циклом разработки и производства в кооперации со своими партнерами.

Помимо транспорта, вендинга и ритейла, платежная электроника «Терминальных Технологий» применяется на автомойках самообслуживания, зарядных станциях для электромобилей, для оплаты чаевых и пожертвований, на парковках и турникетах на стадионах, в постаматах, киосках и микромаркетах. Терминалы принимают оплату с банковских и транспортных карт, смартфонов с NFC, по QR-кодам через Систему быстрых платежей и по картам лояльности.

«Терминальные Технологии» совершенствуют изделия, ищут новые ниши для их применения, добавляют новые функции, блоки, пытаются удешевить изделия, представить более комплексные решения. Например, если раньше предлагали просто валидатор в автобус, сейчас уже работают над бортовым комплексом. С января 2020 года компания стала резидентом «Сколково» и работает над проектом использования в вендинговых автоматах функции распознавания лиц — проведения платежей по биометрической информации.

Автор: Кристина Фирсова

Портал Инвест-Форсайт https://www.if24.ru/mir-beskontaktnoj-oplaty/